楽しみと喜びを届け、幸せをつくろう！

「これを選んでよかった」と心から思えるような体験を届けたい。
その想いを胸に、私たちは日々ものづくりやサービス提供に向き合っています。

私たちは、常に初心を忘れず、お客様の毎日にそっと寄り添い、心を満たす体験をお届けする“幸せの配達人”です。日常にちょっとした彩りを加え、誰かの笑顔のために、今日も真摯に、ていねいに。それが、私たちの使命です。製品やサービスは単なる道具ではなく、日々の暮らしに小さな喜びや感動をもたらすもの。それが積み重なって「豊かな気持ち」「心の満足」につながると私たちは考えます。

小さな楽しみや喜びを日々生み出しながら、人々と一緒に本当の幸せを育んでいく。それが私たちの使命です。

真価の追求

社員がお客様第一号です。商品の改良や使いやすさにこだわってます。

お客様の期待を超える「感動」や「体験」を提供すること。

既存の枠にとらわれず、商品やサービスの革新と進化を追い求めること。

適切な商い

顧客のニーズに応える商品やサービスを提供し、顧客体験価値を追求するとともに、長期的な信頼関係を築く事に努めること。

企業やブランドがその活動を通じて、より多くの人々にポジティブな影響を与え、全体としてより良い社会をつくることを目指すこと。

短期的な利益だけでなく、企業としての責任や社会的影響を考慮して行動し、持続可能なビジネスの実現すること。

人を大切に、信頼で世界一へ。

事業に関わるすべての人の心と暮らしを尊重し、幸福の実現と個々の成長を支援するとともに、世界で最も顧客満足度が高い企業であることを目指します。